Discussion de forum
partage de connexion impossible sur mobile Sosh
Bonjour, J'ai souscris mon abonnement Sosh le 20/02/2020. J'ai reçu la SIM et j'ai pu activer mon mobile le 2/03/2020.
Depuis cette date tout semblait bien fonctionner.
Mais, je ne m'en suis pas rendu compte tout de suite, depuis que je suis arrivé chez Sosh, le partage de connexion NE FONCTIONNE PLUS.
Je suis formateur en informatique et je n'ai pas de temps actuellement pour faire des recherches sur le Net.
Mais, j'ai un besoin très urgent de cette fonction.
Et, cela ne fonctionne plus ni en Bluetooth, ni en WI-Fi, ni en en USB.
Lorsque j'active le partage dans "paramètres", le message suivant s'affiche : "Erreur partage conn. Erreur pendant le partage de connexion" "OK".
Je n'ai pas d'autre choix que de sélectionner "OK" et de sortir du menu.
Mon smartphone fonctionnait bien auparavant quelqusoit l'opérateur. Il s'agit d'1 SONY Xperia XZ2 Compact en wpa2 PSK.
Je ne vois pas se qui bloque. Le profil a l'air d'être OK.
Pouvez-vous me venir en aide ?. Merci d'avance. Cordialement. M.E
27 Réponses
Bonjour CutConnect
Par défaut, les cartes SIM et forfaits associés ont le partage de connexion activé. Néanmoins, sur Sony, il arrive que le profil de l'APN ne soit pas bien paramétré, meci de vérifier :
Réglages > Plus > Réseaux mobiles > Noms des points d'accès > APN > Type d'APN > Vérifier que vous avez bien "default,supl,mms,dun".
En espérant avoir répondu à votre problématique, je vous souhaite une bonne journée.
Bien à vous
JRC
Bonjour JRC.
Merci pour ton message.
Je me doutais qu'il y avait un problème au niveau du profil.
Mais je ne savais pas quels paramètres introduire.
Par défaut, dans le Profil Orange World (celui sélectionné),
Dans type d'APN, j'ai : "ut,default,supl".
J'ai modifié les paramètres en entrant ceux que tu m'a communiqué,
soit : "default,supl,dun"
Malheureusement, lorsque je fait enregistrer,
le message suivant apparait :
"L'opérateur n'autorise pas l'ajout
d'APN de type "mms,ims,ut,dun" (sans les guillemets bien entendu)".--------------------------------------------------------------------------------------------
j'ai tenté de créer un nouveau profil,
Mais, là aussi : Echec
j'ai tenté de connecter mon smarphone sur mon ordinateur portable
en Wi-fi, en Bleutooth et en USB => rien à faire pour le moment :
Le Smarthone apparait bien dans la liste des périphériques BT,
Mais, on ne peut que le "supprimer"
Et, si je fait "Activer point d'accès mobile"
=> il me retourne "Erreur partage conn.
Erreur pendant le partage de connexion
Il ne me reste pas d'autre choix de taper sur OK
pour sortir de la fenêtre.
--------------------------------------------------------------
J'avais déjà eu du mal à paramétrer ce Smarphone
lorsque j'était chez Red.
Là, c'était différent, le partage de connexion fonctionnait,
mais, je ne pouvais pas envoyer/recevoir de sms/mms.
Le service en ligne Red n'était pas térible et m'avait mal renseigné.
En désespoir de cause, j'ai appelé Sony Mobile,
Et c'est la jeune Ingénieur de chez Sony qui m'avais donné le bon Profil ;
en me précisant bien qu'elle n'avait pas à le faire
et que cela revenait à mon fournisseur d'accès, soit Red by SFR.
Si tu vois d'où mon problème peut venir,
Je suis preneur et je te remercie par avance.
Et, si d'autre personnes voit d'où cela peut provenir, je les remercie également par avance.
Très amicalement et très cordialement.
Portez-vous bien et bon déconfinement
CutConnect
Bonjour,
Avez-vous une solution à ce problème ?
J'utilise moi aussi un Xperia XZ2 Compact avec lequel le partage de connexion fonctionnait parfaitement sous SFR RED, mais depuis ma bascule dans le camp SOSH, aucun moyen d'activer le partage.
J'ai le message "Erreur pendant le partage de connexion".
C'est super frustrant et réellement anormal.
Comment régler ce problème ?
Bonjour PhilMarty
Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.
RudyNJe suis toujours bloqué avec ce problème de partage de connexion.
C'est particulièrement navrant de la part d'un opérateur aussi répandu... Faut-il changer d'opérateur pour voir son téléphone fonctionner ?
Bonjour,
Avez-vous trouvé une solution au problème de partage de connexion ? Je rencontre exactement le même problème avec mon Xperia Z2 Compact suite à mon passage chez Sosh.
Merci
Bonjour Aurélien86,
Qu'en est-il aujourd'hui ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, je vous invite dans un premier temps à réinitialiser les paramètres réseau et APN de votre mobile puis à réessayer.
Tenez-nous informés des résultats.
Sabrina Webconseillère
Bonjour,
Oui j'ai essayé de réinitialiser les paramétres réseau et APN, j'ai également essayé d'en saisir de nouveaux mais rien n'y fait.
Qu'en est-il du partage de connexion lorsque votre carte SIM est dans un autre mobile ?
Sabrina Webconseillère
Bonjour,
Est ce qu'une solution a été trouvé à ce problème de partage de connexion ? Je viens de passer sur un forfait 100Go chez Sosh justement pour en profiter via le partage de connexion et j'ai exactement le même soucis avec mon Xperia Z2 Compact (dans un ancien smartphone Sony avec Android 4.4 par contre tout est ok). J'ai essayé les suggestions des différentes réponses mais rien n'y fait.
Merci d'avance pour votre réponse,
Bonjour, j'ai exactement le même pb que vous avec un sony xz2 compact. Je suis passé de red à sosh et tout fonctionnait bien: impossible demodifier l'apn orangeworld et le partage marche tb quand je mets sur ma tablette avec sim... Avez vous trouvé une solution?
Merci
Bonjour Gaetan12
Afin de voir cela ensemble je vous invite à nous communiquer vos nom, prénom, n° de ligne mobile par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous :http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/34333
Dans l'attente de votre retour.
JeyBonjour, avez vous toujours besoin d' assistance car nous n' avons pas reçu vos coordonnées?
PhilippeG
Je rebondis sur le message de Gaetan12 du 11/03/21, j'ai le même soucis aussi je repose la même question.
Est ce qu'une solution a été trouvé à ce problème de partage de connexion ? Je viens de passer sur un forfait 100Go chez Sosh justement pour en profiter via le partage de connexion et j'ai exactement le même soucis avec mon Xperia Z2 Compact (dans un ancien smartphone Sony avec Android 4.4 par contre tout est ok). J'ai essayé les suggestions des différentes réponses mais rien n'y fait.
Bonjour André56
Je suis désolé pour la gêne occasionnée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse en message privé en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178
RudyN
Bonjour!
Je me permet d'exposer ici le problème similaire que je rencontre avec un Android Griffe T7,
Impossible d'accéder à certains sites web (notemment www.google.fr -_-) et impossibilité de se connecter via des plateformes de gaming.
Impossibilité de changer de même le type d'APN en ,dun , opération non autorisée, et persistance des problèmes de connexion quand le réseau Orange Internet, dont le seul type d'APN est ,dun.
...
