Discussion de forum
pas de compte activer mais deja facturé
Dates et moments clés de la facturation de votre forfait
- La facturation de votre forfait démarre dès le jour de votre souscription.
- Votre facture est datée du jour de son émission.
- La date de prélèvement ou d’échéance de paiement de votre facture se situe 10 jours à partir de sa date d’émission.
Vhttps://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-Sosh/ta-p/12507
merci pour vos reponse, j'aimerais me connecter à un espace client SOSH !!! comment faire lorsqu'il n'accpete pas mon mail et que j'ai aps de tel provisoire !!!! vu que j'ai pas activé la SIM !!! ??????
Vous avez obligatoirement un numéro provisoire : celui-ci vous a été communiqué par mail.
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.pour info si j'avais un numero provisoire je ne viendrais pas ici, dans mes mails je n'ai pas d'info sur un tel provisoire.
Pour le chat sur la fenetre aide et contact, je n'ai pas de barre de recherche...