Discussion de forum
pas de compte activer mais deja facturé
bonjour, j'ai demandé une ouverture de ligne pour une date qui n'est pas encore arrivé, ma carte n'est pas active mon tel pas actif, lorsque je cherche a me connecter sur le site de sosh je ne...
Vous avez obligatoirement un numéro provisoire : celui-ci vous a été communiqué par mail.
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
pour info si j'avais un numero provisoire je ne viendrais pas ici, dans mes mails je n'ai pas d'info sur un tel provisoire.
Pour le chat sur la fenetre aide et contact, je n'ai pas de barre de recherche...