Discussion de forum

Avatar de gege9741
gege9741
Sosheur occasionnel
05-07-2018
Résolu

pas de numero client comment activer ma carte

Bonjour,
J ai recu ma carte sim il y a 10 jours environ mais toujours pas de numéro client

Hors aujourd'hui mon ancienne ligne a été fermée mais je ne peux pas activer ma carte SIm

Comment faire

Cordialement

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    05-07-2018

    Bonjour gege9741

    Cliquez sur le lien suivi de commande.

    A ce moment là ne saisissez pas le code mais faites "Vous avez oublié votre code d'accès?" 

    Sélectionnez le mode de réception " par mail"

    Et là vous recevrez un mail avec le numéro de mobile temporaire, le numéro de client en haut de l'email.

2 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour gege9741

    Cliquez sur le lien suivi de commande.

    A ce moment là ne saisissez pas le code mais faites "Vous avez oublié votre code d'accès?" 

    Sélectionnez le mode de réception " par mail"

    Et là vous recevrez un mail avec le numéro de mobile temporaire, le numéro de client en haut de l'email.

  • Avatar de gege9741
    gege9741
    Sosheur occasionnel
    Merci pour votre réponse très rapide .