Discussion de forum

Avatar de Tessaadith
Tessaadith
Aspirant sosheur
01-07-2022

plus de 4g

Bonjour,

Je n'ai plus de 4G sur mon téléphone. Et je ne sais pas comment faire pour la récupérer. 

Le mois dernier j'ai dépassé mon quota de 4G donc elle a été coupée.

mon cycle de facturation est le 1er de chaque mois. Nous sommes le 1er mais toujours pas de 4G.

Pouvez vous m'aider sil vous plait ?

Merci.

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Plus de 4G ou plus d'Internet mobile (en 2G/3G/4G) ?. Le dépassement du quota ne bloque pas le forfait normalement, le débit va être réduit.