Discussion de forum
makiki30
20-01-2019Apprenti sosheur
portabilité
ma portabillité est en cours depuis hier 15 heures est-ce normal
je ne peux pas passer d'appels ni en recevoir
7 Réponses
- rolandK
Top Sosheur
Bonjour makiki30
Avez-vous activé votre carte sim ?
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-Sosh/ta-p/12507 - makiki30Apprenti sosheurOui je l'ai activitée je peux recevoir les appels mais pas en passer
- rolandK
Top Sosheur
- makiki30Apprenti sosheur
je l'ai réactivé ,j'ai éteint et rallumé mon téléphone mais je ne peux toujours pas appeler
je vais attendre demain et je contacterai le chat merci
- JustineT
Webconseiller
Bonjour makiki30
Avez-vous pu contacter le chat?
Si non, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Justine- makiki30Apprenti sosheur
oui merci j'ai pu avoir le chat et mon problème est résolu
- JustineT
Webconseiller
D'accord. Je suis ravie pour vous.
Nous restons disponibles, si besoin.
Je vous souhaite une excellente journée,
Justine