portabilité

[makiki30]

ma portabillité est en cours depuis hier 15 heures est-ce normal 

je ne peux pas passer d'appels ni en recevoir 

[rolandK]

Bonjour @makiki30

Avez-vous activé votre carte sim ?

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-Sosh/t...

[makiki30]

Oui je l'ai activitée je peux recevoir les appels mais pas en passer

[rolandK]

@makiki30
Je crains que vous ne l'ayez pas activée.
Lisez la faq.

[makiki30]

je l'ai réactivé ,j'ai éteint et rallumé  mon téléphone mais je ne peux toujours pas appeler 

je vais attendre demain et je contacterai le chat merci

[JustineT]

Bonjour @makiki30 

Avez-vous pu contacter le chat?

Si non, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

[makiki30]

oui merci j'ai pu avoir le chat et mon problème est résolu 

[JustineT]

D'accord. Je suis ravie pour vous.
Nous restons disponibles, si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée,

Justine