Discussion de forum
problème 4G
bonjour
je viens de prendre un forfait sosh 50GO, après activation de la SIM y'a deux jours je n'ai pas de la 4G au mieux E ou H. je ne paux me connecter même pas à messenger ou facebook?!!!!! j'ai redémaré le téléphone plusoeurs fois, j'ai retiré la SIM et la remettre mais toujours rien!!!!!!
je ne sais pas si c'est un problème de parametrage?! j'ai un téléphone HUAWEI P20LITE
PS: j'étais chez bouygue et ça fonctionnait bien!
merci de votre aide
1 Réponse
Bonjour zemzem avez-vous essayé de paramétrer votre mobile via ce lien? https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
Sinon essayez d' aller dans menu puis paramètres puis sans fil et réseaux après réseaux mobiles ,noms des points d'accès puis enfin menu et choisir "rétablir les paramètres par défaut".une fois ceci fait cochez la case réseau mobile connecter à internet .
