Discussion de forum

Avatar de mannie
mannie
Apprenti sosheur
20-01-2018
Résolu

problème envoi et réception MMS

Impossible de recevoir ou d'envoyer des mms WIKO ROBBY

  • 
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
    

    
http://assistance.sosh.fr
    

    
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
    

    
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
    
Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de mannie
    mannie
    20-01-2018

    La seule chose que je n'avais pas fait après avoir activé les données mobiles, c'est redémarrer le portable. Maintenant, cela fonctionne ! Merci beaucoup !!! 

5 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Données mobiles activées ?

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
        

        
http://assistance.sosh.fr
        

        
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
        

        
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
        
Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de mannie
      mannie
      Apprenti sosheur

      La seule chose que je n'avais pas fait après avoir activé les données mobiles, c'est redémarrer le portable. Maintenant, cela fonctionne ! Merci beaucoup !!!