Discussion de forum
réactiver ma ligne
bonjour
Pourriez vous reaqctiver ma ligne suite a un impayes
j ai payy pqr cb il y a 2 jours
2 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour bibi19
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- Pedro_C
Webconseiller
Bonjour bibi19,
Votre ligne a été suspendue ou complètement résiliée ?
Dans le premier cas, Il est anormal que la restriction n'ait pas été levée. Afin que je puisse voir les raisons, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En revanche, si votre ligne a été complètement résiliée, il ne sera pas possible de la remettre en service, j'en suis navré.
Pédro
