Discussion de forum
réception appels et SMS OK, mais émission appels et SMS impossibles, et aucune connexion 4g
Top SosheurBonjour Labougeotte et merci pour ta réponse.
(désolé, je tutoie facilement, ça n'est pas un manque de respect, c'est juste que pour moi les échanges sont plus conviviaux).
Je vais tenter de la réactiver, mais d'après l'état de mon dossier, elle est bien indiquée comme activée.
Serait-ce possible qu'un bug se soit produit lors de l'activation ?- labougeotte
Pas de soucis pour le tutoiement.
Un bug est toujours possible.
L'activation a été faite à quel moment ? Si vous avez fait une portabilité, l'activation ne fonctionne pas à le même jour. Il me semble par ailleurs, qu'au delà de 22 heures, ce n'est pas possible.
La meilleure des solutions est de contacter un conseiller par messagerie.
labougeotte
Je viens d'activer ma carte à nouveau, j'ai reçu un sms me demandant de redémarrer mon téléphone, ce que j'ai fait, et manifestement, cela a fonctionné puisque j'ai obtenu sur le champ la connexion 4g à côté du symbole "réception antenne" du téléphone.
J'ai fait un test très court sur deux pages web, elles se sont affichées, donc je pense que ça va être bon.
Je ne peux pas faire de test plus longtemps tout de suite, je m'y collerai ultérieurement, et je viendrai confirmer le bon fonctionnement (ou non, et j'espère que cela ne sera pas le cas) LOL
Merci à toi.labougeotte : MER-CI !!!
Tout fonctionne parfaitement maintenant.
C'est bizarre, j'avais pourtant activé ma carte hier lorsque je l'ai installée pour la première fois.
Bref, le principal est que ça soit rentré dans l'ordre, un grand merci à toi et aux membres de la communauté qui aident ou tentent d'aider les membres lorsqu'ils rencontrent un problème.
