le 17-06-2021 12:23
Bonjour,
je ne sais pas si la thématique annoncée est la bonne pour mon problème, mais il n'y avait aucun autre terme qui pouvait correspondre !
Ca fait un bon moment que je ne reçois plus les accusés de réception des sms et mms, je n'ai pas trouvé de réponse satisfaisante à ce sujet.
Ces AR sont très utiles et je suis embêtée de ne plus les avoir. merci pour votre aide.
j'ai vérifié tous les paramètres et tout est ok.
Nathalie
le 18-06-2021 14:51
Merci de votre retour et ravie pour vous @Nathortho
Nous restons disponibles et vous souhaitons un bon week-end.
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 17-06-2021 12:36
Bonjour @Nathortho
Avez-vous regardé dans les paramètres de l'application messages ?
17-06-2021 14:14 - modifié 17-06-2021 14:15
merci pour votre réponse,
oui, j'ai tout vérifié, tout est bon !
c'est arrivé alors que je n'ai rien changé du tout !
le 18-06-2021 11:44
Bonjour @Nathortho,
Quel mobile utilisez-vous ? L'avez-vous déjà redémarré ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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18-06-2021 13:47 - modifié 18-06-2021 13:48
Bonjour Sabrina
merci pour votre réponse, j'ai un samsung Note 20 Ultra.
oui, j'éteins mon portable tous les soirs,
j'ai fait une manip hier dans les paramètres de la messagerie et depuis c'est bon, j'avoue ne plus savoir exactement ce que j'ai fait car j'ai tatonné, mais depuis c'est bon et je n'ose plus rien toucher !!!!
merci pour votre réactivité
bonne journée
Nathalie
le 18-06-2021 14:51
Merci de votre retour et ravie pour vous @Nathortho
Nous restons disponibles et vous souhaitons un bon week-end.
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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