Discussion de forum
remplacer sim défectueuse
Bonjour Christian_b,
Merci pour ta réponse, mais malheureusement non.
l'option "votre carte Sim est défectueuse" ne donne rien puisque dès que je suis la procédure je tombe sur une page orange sans fin :/
C'est pour cela que je lance une bouteille à la mer car je me sens bien seul !
Si je pouvais avoir un conseiller en privé pour débloquer la situation cela serait top.
Merci
- Fabfive05-04-2021Sosheur
Bonjour,
Un coup de main de la part d'un conseiller serait vraiment bienvenu.
J'ai effectué tous les tests de bases demandés, et mes démarches pour un renvoi d'une nouvelle SIM se solde par un échec.
Au passage j'aimerais avoir une réduction au prorata des jours sans réseau merci.
- Christian_b05-04-2021Top Contributeur
Si tu en as la possibilité, tu peux demander le remplacement de ta Sim défectueuse en boutique Orange.
- Fabfive05-04-2021Sosheur
Merci Christian_b je vais creuser cette option pour ne pas galérer trop longtemps. En espérant que je vais en trouver une ouverte...
Bonne soirée à toi et merci pour ta réponse.