Discussion de forum
Fabfive
03-04-2021Sosheur
remplacer sim défectueuse
Bonjour, Ma carte SIM n'est plus reconnue dans mon portable ni dans le portable de test que j'ai. Pourriez vous m'envoyer une carte de remplacement s'il vous plait car la situation est extrêmeme...
Fabfive
03-04-2021Sosheur
Si je pouvais avoir un conseiller en privé pour débloquer la situation cela serait top.
Merci
Fabfive
05-04-2021Sosheur
Bonjour,
Un coup de main de la part d'un conseiller serait vraiment bienvenu.
J'ai effectué tous les tests de bases demandés, et mes démarches pour un renvoi d'une nouvelle SIM se solde par un échec.
Au passage j'aimerais avoir une réduction au prorata des jours sans réseau merci.
- Christian_b05-04-2021Top Contributeur
Si tu en as la possibilité, tu peux demander le remplacement de ta Sim défectueuse en boutique Orange.
- Fabfive05-04-2021Sosheur
Merci Christian_b je vais creuser cette option pour ne pas galérer trop longtemps. En espérant que je vais en trouver une ouverte...
Bonne soirée à toi et merci pour ta réponse.