Discussion de forum
sim non reconnue
Bonsoir,
J'avais un Iphone 4. Je me suis acheté un Iphone 6s.
J'ai dû commander une nouvelle carte SIM avec 3 découpes que j'ai payé 10€.
Je l'ai activé depuis mon espace personnel, ce qui a désactivé mon ancienne aussitôt.
Dans mon nouveau téléphone, ma carte sim n'est pas reconnue, alors que d'autres fonctionnent.
D'où le problème peut venir ? Une mauvaise découpe de base ? Une carte déffectueuse ?
Comment faire ?
2 Réponses
- Bonjour,
Avez-vous essayé la sim dans un autre mobile pour savoir si le problème vient de celle-ci ? Est-ce que la découpe est au bon format ? Bonjour mayanoah
Pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le nouveau n° IMEI ?
Justine
