Discussion de forum
supprimer le répondeur
Bonjour, je souhaite supprimer le répondeur de ma ligne mobile et ne trouve pas comment faire, merci pour un coup de main.. :^)
12 Réponses
- Bonjour,
Composez le 880 depuis votre mobile.
880 : les appels ne dont plus transférés vers la messagerie. 881 : transférer de nouveau les appels vers la messagerie.
Si cela ne fonctionne pas, demandez à un webconseiller Sosh.
1- Désactivez votre bloqueur de publicité ainsi que votre antivirus qui pourrait bloquer l'ouverture de la fenêtre.
2- Allez sur: http://assistance.sosh.fr
3- Dans la barre de recherche, entrez: contrat. Précisez: gérer un forfait.
4- En milieu de page, précisez: mobile ou votre abonnement si vous êtes connecté.
5- Cliquez sur la fenêtre jaune: chatter avec un conseiller.Bonjour,
Ca ne fonctionne pas ! depuis des années, j'attends une solution pour désactiver ma méssagerie vocale ! Il m'est insupportable d'écouter 30 messages vocaux. C'est très important cette option, SFR le propose depuis des années, honte à Orange !
Un client mécontent
Bonjour, je suis dans le même cas. J'ai fait les manips de 880 et j'ai un Messages : "on peut pas traiter votre demande suite à un problème technique". Quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance.
bonjour
le legal ces les client qui decide ça s'appele la liberté ne pas pouvoir supprimé la messagerie ça rappote beaucoup d'argent a sosh.
exemple : dans mon cas en thaillande avec un pass voyage 1 a 49.90€ cellas mas couté 110€
explication je n'est répondu a aucun appel venant de france nis a aucun mms ce qu'il faut savoir que qand le repondeur se declanche ces 1.40€ que vous payé alors ça vas tres vite , moi je ne prend plus de pass voyage j'achette une sim a 10€ dans le pay ou je vais
Merci pour votre réponse.
Pouvez-vous me préciser le fondement juridique ou légal sur lequel vous vous appuyez pour refuser la suppression du répondeur.
Bonnne journée
Bonjour,
Merci pour votre réponse, nous permettre de la désactiver est une option légale :) si d'autres le proposent pourquoi pas le service téléphonique le plus réputé de France ?
Bonne journée
Pour désactiver la messagerie vocale Sosh ou Orange, il faut paramétrer un "message temporaire" ( que l'on pourra maintenir en permanence) .
Voici la marche à suivre :
- appeler la messagerie Orange au 888
- taper 2 = annonces d'accueil
- taper 2 = annonces personnelles
- taper 5 = annonce temporaire
- taper 2 = option "vos correspondants NE POURRONT PAS LAISSER DE MESSAGE"
- à la fin du blabla de la dame, enregistrez votre message d'accueil "temporaire" ; terminer l'enregistrement en tapant # ; puis tapez 1 pour valider, ou tapez 2 pour écouter ou recommencer l'enregistrement du message 'temporaire".Si vous ne voulez pas enregistrer de "message temporaire" : juste après le bip de début d'enregistrement, ne dites rien et tapez # directement.
Et voilà, votre messagerie vocale est désactivée !
Désormais votre correspondant entendra un message automatique : "Désolé, cette messagerie n'accepte pas de messages pour le moment ; merci de votre appel".
Bonjour, cela ne répond pas à la question de la désactivation de la messagerie vocale Sosh fixe internet.
Pourriez vous nous donner la manipulation pour désactiver la messagerie Sosh fixe internet qui fonctionne?
En vous remerciant
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
Pouvez vous préciser le fondement juridique qui, selon vous, empêcherait Orange de refuser cette suppression ?
