téléphone et internet à l'étranger (europe) ne fonctionne pas

[hoofhearted]

Bonjour téléphone et internet à l'étranger (europe) ne fonctionne pas, mais c'est bien activée.

Chaque fois je voyage, ce ne fonction pas. J'ai controlé que c'est activée mais chaque fois c'est le meme.

[stephrem]

Bonjour @hoofhearted 

quand vous êtes à l'étranger vous activez bien l'itinérance sur votre mobile ?

[Aminatou_K]

Bonjour @hoofhearted 

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées: nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale.

Je vous remercie d'avance de votre retour.

Aminatou