Discussion de forum
JJV1
18-06-2024Apprenti sosheur
transfert esim payant
Bonjour,
J'ai un abonnement avec une esim, j'ai du faire plusieurs transfert de esim d'un téléphone a un autre via l'application SOSH et la surprise, je remarque que je suis facturer 10 euros p...
- 18-06-2024
Je reprends la suite de vos échanges avec mon collègue Matthieu et je vous remercie pour votre retour et les précisions JJV1 😊.
Effectivement, les frais d'activation lors du transfert d'eSIM sur un nouveau mobile sont gratuits.
Afin d'accéder à votre dossier 📂, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📝 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇 :
Dans l'attente de vous lire 👓.
Marine🌵
Maryline_G
06-03-2025Webconseiller
Bonjour Theo_nvs
Sauf erreur de ma part vous ne nous avez pas répondu en retour.
Si vous souhaitez notre accompagnement nous serons là avec plaisir.
Belle journée.
Maryline