Discussion de forum
transfert esim payant
Je reprends la suite de vos échanges avec mon collègue Matthieu et je vous remercie pour votre retour et les précisions JJV1 😊.
Effectivement, les frais d'activation lors du transfert d'eSIM sur un nouveau mobile sont gratuits.
Afin d'accéder à votre dossier 📂, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📝 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇 :
Dans l'attente de vous lire 👓.
Marine🌵
Bonjour,Je suis dans la même situation. Suite a un transfert de e-sim dans le cadre d'une réparation je me suis vu facturer ce transfert sur ma dernière facture. Aucune mention de frais n'était présente durant l'opération.
Serait-il possible d'avoir une assistante sur la problématique svp ?
Cordialement