une Autre personne que moi reçoit les appels et sms qui me sont destinés

[CarineVIOLETTE]

Bonjour,

depuis le début de l'après midi, toutes les personnes qui essayent de me joindre sur mon numéro soit par tel soit par sms tombent sur quelqu'un d'autre que moi 

[PhilippeG]

Bonjour @CarineVIOLETTE ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG