Discussion de forum

Avatar de ledu205
ledu205
Apprenti sosheur
07-08-2021
Résolu

volte pixel 4a 5g

Bonjour j'ai un soucis avec mon pixel 4a 5g j'ai bien le vo-wifi d'activé mais pas le volte alors que j'ai vu que cela fonctionnait chez d'autre, un idée de mon problème ?

Merci d'avance

  • Bonjour ledu205,


    La VoLTE et les appels Wifi sont-ils fonctionnels sur votre mobile?


    Thierry-G 

10 Réponses

  • Avatar de ledu205
    ledu205
    Apprenti sosheur

    UP personne pour me répondre ?

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour ledu205,


    Comment faites vous le constat que la voix 4G n'est pas active sur votre mobile ?


    Sabrina Webconseillère

    • Avatar de ledu205
      ledu205
      Apprenti sosheur

      Dès que je suis au téléphone je bascule en 3G même si je suis en 4g

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonsoir ledu205,


    Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?



    Thierry-G

    • Avatar de ledu205
      ledu205
      Apprenti sosheur

      Je vous ai envoyé les informations

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Je vous ai activé la VoLTE  et les appels Wifi sur votre ligne, ces services seront fonctionnels sous 24H. Veuillez faire un arrêt/marche de votre mobile et revenir vers moi demain en fin de journée pour me tenir informé.


    Bonne soirée

    Thierry-G

    • Avatar de ledu205
      ledu205
      Apprenti sosheur

      Merci je vous tiens au courant demain

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour ledu205,


    La VoLTE et les appels Wifi sont-ils fonctionnels sur votre mobile?


    Thierry-G 

    • Avatar de ledu205
      ledu205
      Apprenti sosheur

      Je viens de tester c'est ok merci beaucoup

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Je vous en prie, je suis ravi que votre problème soit résolu.

    Je reste à votre disposition si besoin.


    Bonne journée

    Thierry-G