écran noir sur les chaines tv

[soniadore]

bonjour,

mon décodeur tv ne fonctionne pas correctement, je n'ai que canal+ et arte dans les premières chaines, le reste c'est écran noir

cependant tout le reste marche (replay, radio, netflix), c'est assez embetant

j'ai déjà essayé de redémarrer et meme réinitialiser mais ca ne change rien

merci

[stephrem85]

Bonjour @soniadore 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h