Accès TV orange sur Android : "Sélectionnez un compte orange"

[Splint]

Bonjour, j'ai souscri depuis peu à une boite internet Sosh, ainsi qu'a l'option TV via l'application gratuite.

Hors, impossible de regarder la TV sur mobile (L'application me demande de me connecter en boucle...) ni sur PC ("Accès réservé").

Je me connecte avec mon compte sosh (***@gmail.com).

J'ai bien, dans mon suivi de commande, l'option TV qui est affichée comme activée.

Comment faire pour y accéder ?

Merci d'avance

Photo de mon suivi de commande sosh :

Mon suivi de commande

Message affiché quand j'essaye de regarder la TV

Message affiché quand j'essaye de regarder la TV d'orange en étant connecté à mon compte Sosh

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @Splint 

Il faut se connecter avec le mail orange, que Sosh vous a attribué lors de la souscription de la boîte. 

[Splint]

Je n'ai rien reçu pour le moment, ça doit arriver par mail / la poste / sms ?

[Splint]

En effet, au milieu du mail de confirmation était marqué mon adresse email @orange.fr 

Après réinitialisation du mot de passe, j'ai pu accéder à la TV

Merci !

[labougeotte]

De rien.

Bon dimanche