le 26-10-2023 22:30
Le technicien me dit dans son message “faut appairer de nouveau”
car je viens de changer les piles de ma télécommande mais elle ne commande plus rien alors que le voyant clignote…pouvez-vous m’aider?
le 26-10-2023 23:25
le 28-10-2023 11:31
Bonjour @Laurence0768,
Je prends connaissance de votre message et de votre demande.
Vu que vous parlez d'un voyant sur la télécommande, je suppose que vous utilisez le décodeur UHD.
Dans ce cas, pour réappairer votre télécommande, je vous invite à suivre les indications de l'Assistance Orange pour effectuer cette manipulation.
Je reste à votre disposition et vous souhaite un agréable week-end.
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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le 29-10-2023 12:29
en fait il faut appuyer sur l’angle du décodeur et se laisser guider
Simple à faire mais pas explication pas simple à trouver …
merci et bonne journée