Discussion de forum
Polett
17-09-2021Apprenti sosheur
Appli TV Orange sur IPad - s’ouvre et s’arrête immédiatement
je lance mon appli tv sur mon IPAD : écran noir et l’appli se referme tout de suite. Pareil en relais téléchargeant à nouveau 🤔 savez vous résoudre ce problème ?
Julie__S
Webconseiller
26-10-2021Bonjour Polett,
Je vous remercie pour votre retour.
Avez-vous la possibilité de mettre à jour votre iPad ? Parfois, si les mises à jour de nos équipements ne sont pas faites régulièrement, cela peut empêcher le bon fonctionnement de certaines applications.
Je vous rassure, l'application TV d'Orange est pour autant compatible avec les iPhones et iPad IOS 8.0 et supérieur.
En complément, pouvez-vous essayer à partir d'un autre appareil ?
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Julie
polet
02-11-2021Mini sosheur
bonjour julie
je n'ai pas trouvé d'autre solution que de mettre à jour l'IPAD. L'appli fonctionne à nouveau. merci
il faudrait indiquer la compatibilité entre votre version d'appli TV Orange et les versions IOS des Ipad.