Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonsoir,
j'ai souscrit à une offre boîte SOSH avec décodeur TV à 5 euros/mois.
J'ai téléchargé sur ma tablette et mes portables, l'appli ORANGE TV mais je ne peux accéder aux programmes car s'affiche BOUTIQUE avec un accès au contenu à condition de prendre l'option BOUQUET TV basic à 1euro/mois.
La formulation de l'offre sosh ne l'indique pas lors de la souscription et cela me semble s'apparenter à une démarche intellectuelle pas très honnête à mon sens.
Y-a t'il une possibilité pour bénéficier sans souscrire à ce bouquet , des chaînes TV ?
Merci pour vos réponse.
Bonsoir @scooterman
Pour pouvoir regarder la TV sur ordinateur, tablette ou smartphone, dans l'application Orange TV tu dois te connecter à ton compte avec les identifiants qui t'ont été communiqués lors de la souscription (dupont@orange.fr). Par ailleurs il faut désactiver le VPN si tu en as un.
Si cela ne fonctionne toujours pas, contacte un conseiller. Mais rassure toi, il n'y a pas besoin de souscrire quoi que ce soit.
Bonsoir @scooterman
Pour pouvoir regarder la TV sur ordinateur, tablette ou smartphone, dans l'application Orange TV tu dois te connecter à ton compte avec les identifiants qui t'ont été communiqués lors de la souscription (dupont@orange.fr). Par ailleurs il faut désactiver le VPN si tu en as un.
Si cela ne fonctionne toujours pas, contacte un conseiller. Mais rassure toi, il n'y a pas besoin de souscrire quoi que ce soit.
merci bcq pour ton aide. Bonne soirée.
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