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Jgsan
Sosheur occasionnel
14-09-2022

Bruit strident décodeur tv sosh

bonjour

 

je viens d’avoir la fibre avec l’offre la boite de sosh. Pas de soucis avec internet ça fonctionne très bien, par contre le décodeur TV fait un bruit strident insupportable de manière cyclique ☹️ 

J ai constaté sur le forum que plusieurs personnes avaient ce soucis pourriez vous m’aider ?

merci

[Edit : merci Jgsan de ne pas écrire en gras]

1 Réponse

  • Bonjour Jgsan 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h