Discussion de forum
Campagne remplacement décodeur Livebox Play
Bonjour famillekervella,
Je vous remercie pour vos manipulations.
Rassurez-vous, la prochaine étape est bien le remplacement de votre Décodeur par un modèle plus récent.
Je vous communique (en message privé) la liste des points relais proche de votre domicile pour procéder à l'échange.
💡Les enregistrements présents sur votre Décodeur actuel seront perdus.
J'attends votre retour et reste à votre écoute.
Loane
Bonjour famillekervella,
Je reviens vers vous comme convenu.
Tout se passe bien avec ce nouveau Décodeur ? 😊
On reste à votre écoute.
Bonne journée en attendant.
Loane
WebconseillerBonjour famillekervella,
Arf. On dirait effectivement que vous êtes tombé sur la mauvaise pièce 🙉. Je vous en présente nos plus sincères excuses.
Allez. Bonne nouvelle ici. On peut vous faire profiter du Décodeur TV UHD sans aucun et quelconque frais de mise en service/changement de matériel ou autre chose du genre. Ni ponctuels, ni mensuels supplémentaires. Ça devrait tout résoudre une bonne fois pour toutes !
Livré directement chez vous 📬 ou dans l'un des Points Relais 🏪 suivants :
1. CONSIGNE CRF PROXI MONTREUIL
1 RUE DU CLOS GERARD
35440 MONTREUIL-SUR-ILLE
2. LE CAFE DU VILLAGE
2 RUE DU BAIN
35250 AUBIGNÉ
3. LE BAR DU CENTRE
11 place de l'Église
35440 FEINS
4. LE PTIT BRETON
26 place François Duine
35440 GUIPEL
5. CONSIGNE SUPER U SAINT-AUBIN
2 ALLEE DE LA PILOINAIS
35250 SAINT-AUBIN-D'AUBIGNÉ
...
⚠️ J'attire votre attention sur le fait que :
- Les éventuels 🔴 enregistrements que vous pouvez détenir actuellement sur votre Décodeur TV 4 ne seront pas présents sur votre nouveau Décodeur TV UHD. Ils ne sont pas récupérables.
- Avec le Décodeur TV UHD, vous pouvez bénéficier de l'Enregistreur TV 100h. 4€/mois. Sans engagement. Si vous avez besoin d'aller plus loin, l'Enregistreur TV 300h sera là. 6€/mois. Sans engagement. Avec votre offre actuelle.
Vous détenez aussi un abonnement CANAL+ (sans l'intermédiaire d'Orange/de Sosh) ? Voici ce qu'il faudra savoir pour (faire) activer vos droits TV sur votre (nouvelle carte TV virtuelle de votre) nouveau Décodeur TV UHD.
Tout est clair et bon pour vous ? Donnez-nous alors votre préférence 🙂
Brandon
Bonjour,
Oui effectivement c'est peut être le mauvais numéro.
Ok pour le remplacement.
expedition en point relais c'est très bien:
1. CONSIGNE CRF PROXI MONTREUIL
1 RUE DU CLOS GERARD
35440 MONTREUIL-SUR-ILLE
Merci pour votre réactivité et les solutions apportées.
Mickaël