Carte d.acces tv manquante

[Carolinemorel]

J’ai reçu hier ma box, au moment d’installer le décodeur, je m’apercois qu’il manque la carte d’acces tv. j’ai pourtant souscrit à l’option tv ....! 

N.ayant aucun moyen de contacter qui que ce soit, je ne sais absolument pas quoi faire ?!

pouvez-vous m’aider ? 

[K.W]

Bonjour !

Je viens de souscrire à l'offre fibre avec TV et c'est le cable d'alimentation de la livebox qu'il me manque aussi.

Impossible de joindre quelqu'un pour obtenir le renvoi de l'élément manquant...

Si j'obtiens une info je vous l'envois !

Patrick J

[masozera]

Avez vous trouver la solution pour avoir la carte d’accès TV ?