Discussion de forum
Changement decodeur TV
Bonjour,
J'ai une livebox play et le decodeur TV depuis 4 ans et demi il me semble, mai elle fonctionne mal depuis plusieurs mois : je ne peux plus aller sur netflix, lancer le replay, mettre la télé en pause, parfois je dois la rallumer plusieurs pour simplement regarder la television.
Quelle est la marche à suivre pour pouvoir échanger ce decodeur TV ?
Merci
2 Réponses
Salut Mamalb7
Pour un échange voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .
- Ludovic__B
Webconseiller
Bonjour Mamalb7,
Je prends connaissance de votre message et des difficultés que vous rencontrez avec votre décodeur.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic
