Discussion de forum
Gaelsanso
13-11-2019Apprenti sosheur
Code erreur L11-06
Bonjour Impossible de regarder la tv orange sur le décodeur. Internet fonctionne. Les appli type Netflix aussi. Le replay sans pb mais pas de tv orange "problème de réception" J'ai rebooté, réi...
JChristophe_M
Webconseiller
16-06-2020Bonjour JVVS
Si vous avez constaté l'apparition du dysfonctionnement après l'utilisation de votre VPN, il se peut que celui-ci en soit la cause. Des dysfonctionnements identiques ont-ils été remonté à votre service informatique ?
De notre côté nous pouvons programmer l'intervention d'un technicien.
Bon après-midi.
Jean-Christophe
JVVS
24-06-2020Apprenti sosheur
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je suis toujours en attente du retour du service informatique de mon entreprise. Mais il semble que le VPN professionnel - PulseSecure, utilisé par quelque 1500 collègues - provoque des perturbations dans la réception TV d'Orange (fibre), ou alors c'est un drôle de hasard dans la répétition et la fréquence des pannes.