Discussion de forum

Avatar de courgette12
20-09-2024

Comment faire intervenir un technicien orange pour paramètrer mon décodeur tv sur ma live box 5?

Je désire souscrire à l'option TV Orange mais je désire qu'un technicien vienne à mon domicile pour la paramétrer.

Quelles sont les démarches à effectuer étant donné que je n'arrive pas à les joindre par téléphone.

Merci  par avance.

2 Réponses

  • courgette12 

     

    vous pouvez souscrire à l’option tv depuis votre espace client. 
    je vous déconseille l’installation par un technicien car cela coûte 89€

  • Bonjour courgette12,


    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté.


    Rassurez-vous, je vais vous aider dans vos démarches afin de profiter de la TV Orange, et nous allons voir ensemble s'il est possible qu'un technicien vienne installer le matériel chez vous 😊


    Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, ainsi que votre numéro de mobile par message privé.


    Cliquez simplement ici : 


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Stéphane