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Andréaa
Mini sosheur
28-10-2022

Comment résilier mon option TV à 5€/mois

Bonjour,

 

Je souhaiterai résilier mon option TV à 5€/mois car je n’en ai plus besoin. Lorsque je fais les démarches sur internet cela me met que la résiliation est impossible en ligne pour le moment. Hors je n’arrive à avoir personne au téléphone et en boutique Orange les conseillers me disent qu’il faut que je passe par internet. 
Est-il possible que je doive attendre un certain délai pour résilier ? 

4 Réponses

  • Bonjour Andréaa

     

    II faut effectuer votre démarche depuis votre Espace Client.

     

    Client La Boite Sosh, votre identifiant est votre adresse [email protected]

     

    Retrouver votre identifiant

     

    Votre adresse [email protected] est inscrite sur l'e-mail "confirmation de votre commande" ou "suivez votre commande en ligne".


  • Bonjour Andréaa, 

    Qu'en est-il de la résiliation de votre option TV ? 
    Avez-vous besoin de mon aide ? 

    Je reste à votre disposition. 
    Patricia 

    • Avatar de Andréaa
      Andréaa
      Mini sosheur

      Je suis toujours dans l’incapacité de résilier mon option TV


  • Andréaa

    Afin de faire le nécessaire pour vous, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé.
    Je reste à votre écoute. 
    Patricia