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Comment résilier mon option TV à 5€/mois

Andréaa
Mini sosheur

Bonjour,

 

Je souhaiterai résilier mon option TV à 5€/mois car je n’en ai plus besoin. Lorsque je fais les démarches sur internet cela me met que la résiliation est impossible en ligne pour le moment. Hors je n’arrive à avoir personne au téléphone et en boutique Orange les conseillers me disent qu’il faut que je passe par internet. 
Est-il possible que je doive attendre un certain délai pour résilier ? 

4 réponses4

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Andréaa

 

II faut effectuer votre démarche depuis votre Espace Client.

 

Client La Boite Sosh, votre identifiant est votre adresse email@orange.fr

 

Retrouver votre identifiant

 

Votre adresse email@orange.fr est inscrite sur l'e-mail "confirmation de votre commande" ou "suivez votre commande en ligne".

Patricia_P
Webconseiller


Bonjour @Andréaa

Qu'en est-il de la résiliation de votre option TV ? 
Avez-vous besoin de mon aide ? 

Je reste à votre disposition. 
Patricia 

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Je suis toujours dans l’incapacité de résilier mon option TV

Patricia_P
Webconseiller

@Andréaa

Afin de faire le nécessaire pour vous, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé.
Je reste à votre écoute. 
Patricia 



Conseillère Spécialiste Commercial
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