Discussion de forum
Décodeur TV UHD FACTURE 40€
Bonjour, Nouvellement fibré, j'ai pris l'option TV quelques jours après le raccordement. Sur ma commande c'est bien marqué décodeur TV UHD OFFERT. Je viens de recevoir ma première facture et je...
Bonjour,
J'ai également été facturé de 40€ de frais d'activation lorsque j'ai souscrit à l'option TV en tant que nouveau client Sosh. Sans me dire qu'il s'agit d'une erreur mais plutôt en faisant passer ça pour un geste commercial, on m'a fait un dédommagement de cette somme sur la prochaine facture à venir (j'ai reçu une confirmation par mail et sms).
Contactez un conseiller Sosh pour tenter d'avoir un remboursement de cette somme, mais vous n'êtes pas la seule personne à être victime de ça, les 40€ ne sont mentionnés nulle part lors de la souscription, et si cela ne donne rien avec un conseiller, n'hésitez pas à en contacter un autre, ils ne sont pas tous les mêmes :ClinDoeil: