Discussion de forum
arnaud72
03-11-2022Sosheur
Décodeur TV UHD FACTURE 40€
Bonjour, Nouvellement fibré, j'ai pris l'option TV quelques jours après le raccordement. Sur ma commande c'est bien marqué décodeur TV UHD OFFERT. Je viens de recevoir ma première facture et je...
Benjamin9191
06-11-2022Sosheur
Bonjour,
Ça va être sous forme d'un avoir sur la prochaine facture si je comprends bien.
Par contre, si vous n'avez pas reçu de mail ou sms ce n'est pas normal, j'espère pour vous que ça a bien été pris en compte et que le conseiller ne vous a pas menti.
arnaud72
06-11-2022Sosheur
Merci pour ces précisions,
J'ai contacté plusieurs fois le tchat avec la même réponse "remboursement sur les prochaines factures" mais pas de retour par mail ou sms.
Je vais tenter par Tweeter.
Ou si un conseiller voit mon message peut-il faire le nécessaire.
Merci
@+