Bonjour
Je suis abonné à sosh le 30 avril 2021
Jusqu au 13 mai 2021 pas internet téléphone télévision
La première facture ne correspond pas mon offre souscrite
Ayant contacté orange une conseillère me demande de prendre un abonnement orange plus hors cela ne m intéressait pas moi je voulais juste de me rétablir l offre que j ai souscrit
mon abonnement du 30 avril 2021 a été résilié on sait comment et je reçois un courrier pour restituer. Hors j ai fais part de ce problème à sosh
J ai demandé le remboursement de changement d offre fournisseur internet et Sosh ne m ont jamais remboursé pourtant J ai bien envoyé les justificatifs demandés
En juillet 2021 un semaine sans internet téléphone télévision
Après vérification Sosh ne m'a pas remboursé ces périodes où je n' ai bénéficié d aucun services !!!!
Et je me retrouve avec une offre à 19.99 e par mois avec internet téléphone télévision mais le décodeur de la livebox ne fonctionne pas.
