Discussion de forum

Avatar de Laura70180
Laura70180
Sosheur occasionnel
19-06-2019

Décodeur tv trop loin de la télé

Bonjour , je souhaite souscrire a l'option tv . Je n'ai pas de prise internet près de ma télé. Est ce possible de bénéficier tout de même de ce service avec le décodeur? (Blocage du direct, enregistrement,...)
Je ne sais pas si j'ai été claire ^^

9 Réponses

  • Avatar de Alexandra_R
    Alexandra_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Laura70180 


    Vous n'avez pas besoin de prise internet, seule une prise de courant suffit car le décodeur est connecté en Wifi  à la Livebox. Vous avez la possibilité de souscrire à l'option Tv via votre espace client > gérer votre offre et options. 


    Je reste disponible si vous désirez des informations supplémentaires et vous souhaite une agréable journée. 


    Alexandra

    • Avatar de Babou1234
      Babou1234
      Sosheur occasionnel

      Alexandra_R  a écrit :

      Bonjour Laura70180 

       

      Vous n'avez pas besoin de prise internet, seule une prise de courant suffit car le décodeur est connecté en Wifi  à la Livebox. Vous avez la possibilité de souscrire à l'option Tv via votre espace client > gérer votre offre et options. 

       

      Je reste disponible si vous désirez des informations supplémentaires et vous souhaite une agréable journée. 

       

      Alexandra


      Bonjour Laura70180,

      D'apres mes informations, la livebox fournie par Orange est bien en wifi mais pas celle de sosh et j'ai dû acheter un extendeur tv à 60€ sur la boutique Orange en complément.

      effectivement il suffit juste de le raccorder au décodeur et à une prise électrique.

      bonne journée 

    • Avatar de Thpat44
      Thpat44
      Apprenti sosheur

      Bonsoir

      Nous avons le même souci d'une TV loin de la prise Internet et du coup nous ne savons pas si il faut acheter un plug en plus pour pouvoir installer notre décodeur qui vient de nous être livré. 

      Cordialement 

  • Avatar de Laura70180
    Laura70180
    Sosheur occasionnel
    Bonjour Alexandra le decodeur que j'ai reçu ne fait pas wifi. Malheureusement .
  • Avatar de Franck_
    Franck_
    Ancien intervenant Sosh

    Laura70180 Bonjour, 


    Pouvez-vous nous indiquer la marque et modèle de votre décodeur ?


    Franck_

    • Avatar de Babou1234
      Babou1234
      Sosheur occasionnel

      Franck_  a écrit :

      Laura70180 Bonjour, 

       

      Pouvez-vous nous indiquer la marque et modèle de votre décodeur ?

       

      Franck_


      Bonjour,

      je viens d'être branché à la fibre et j'ai reçu un décodeur non wifi également. Avant de le brancher, et comme ma livebox est éloignée, je dois m'équiper de boutier CPL mais apparemment Orange proposerait une solution plug-in plus récente ?

      Babou

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Babou1234 


    Je prends en charge le traitement de votre demande. En effet, vous pouvez acquérir un répéteur wifi, qui amplifie le réseau wifi dans la maison et dispose de prise Ethernet pour y connecter le décodeur ou un ordinateur. Ce répéteur est vendu sur notre site et en boutique Orange.


    Je reste à votre disposition.


    Patricia.

    • Avatar de Babou1234
      Babou1234
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      Merci pour votre réponse. J'ai eu entre-temps recours à ll'assistance qui m'a conseillé de commander un extendeur tv. Je ne sais pas quelle est la différence.

      Elisabeth


      PatriciaZ  a écrit :

      Bonjour Babou1234 

       

      Je prends en charge le traitement de votre demande. En effet, vous pouvez acquérir un répéteur wifi, qui amplifie le réseau wifi dans la maison et dispose de prise Ethernet pour y connecter le décodeur ou un ordinateur. Ce répéteur est vendu sur notre site et en boutique Orange.

       

      Je reste à votre disposition.

       

      Patricia.


       

  • Avatar de Bruno_R
    Bruno_R
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour, Babou1234,


    Je vous invite à regarder cette petite vidéo explicative de l'extendeur WIFI.
    Vous trouverez ici également les caractéristiques et prix de ce matériel.

    Je reste à votre écoute en cas de besoin, et vous souhaite une bonne journée.

    Bruno.