Décodeur tv trop loin de la télé

[Laura70180]

Bonjour , je souhaite souscrire a l'option tv . Je n'ai pas de prise internet près de ma télé. Est ce possible de bénéficier tout de même de ce service avec le décodeur? (Blocage du direct, enregistrement,...)
Je ne sais pas si j'ai été claire ^^

[Alexandra_R]

Bonjour @Laura70180 

Vous n'avez pas besoin de prise internet, seule une prise de courant suffit car le décodeur est connecté en Wifi  à la Livebox. Vous avez la possibilité de souscrire à l'option Tv via votre espace client > gérer votre offre et options. 

Je reste disponible si vous désirez des informations supplémentaires et vous souhaite une agréable journée. 

Alexandra

[Laura70180]

Bonjour Alexandra le decodeur que j'ai reçu ne fait pas wifi. Malheureusement .

[Franck_]

@Laura70180 Bonjour, 

Pouvez-vous nous indiquer la marque et modèle de votre décodeur ?

Franck_

[Babou1234]

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@Franck_  a écrit :

@Laura70180 Bonjour, 

Pouvez-vous nous indiquer la marque et modèle de votre décodeur ?

Franck_

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Bonjour,

je viens d'être branché à la fibre et j'ai reçu un décodeur non wifi également. Avant de le brancher, et comme ma livebox est éloignée, je dois m'équiper de boutier CPL mais apparemment Orange proposerait une solution plug-in plus récente ?

Babou

[PatriciaZ]

Bonjour @Babou1234 

Je prends en charge le traitement de votre demande. En effet, vous pouvez acquérir un répéteur wifi, qui amplifie le réseau wifi dans la maison et dispose de prise Ethernet pour y connecter le décodeur ou un ordinateur. Ce répéteur est vendu sur notre site et en boutique Orange.

Je reste à votre disposition.

Patricia.

[Babou1234]

Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'ai eu entre-temps recours à ll'assistance qui m'a conseillé de commander un extendeur tv. Je ne sais pas quelle est la différence.

Elisabeth

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@PatriciaZ  a écrit :

Bonjour @Babou1234 

Je prends en charge le traitement de votre demande. En effet, vous pouvez acquérir un répéteur wifi, qui amplifie le réseau wifi dans la maison et dispose de prise Ethernet pour y connecter le décodeur ou un ordinateur. Ce répéteur est vendu sur notre site et en boutique Orange.

Je reste à votre disposition.

Patricia.

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[Bruno_R]

Bonjour, @Babou1234,

Je vous invite à regarder cette petite vidéo explicative de l'extendeur WIFI.
Vous trouverez ici également les caractéristiques et prix de ce matériel.

Je reste à votre écoute en cas de besoin, et vous souhaite une bonne journée.

Bruno.

[Babou1234]

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@Alexandra_R  a écrit :

Bonjour @Laura70180 

Vous n'avez pas besoin de prise internet, seule une prise de courant suffit car le décodeur est connecté en Wifi  à la Livebox. Vous avez la possibilité de souscrire à l'option Tv via votre espace client > gérer votre offre et options. 

Je reste disponible si vous désirez des informations supplémentaires et vous souhaite une agréable journée. 

Alexandra

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Bonjour @Laura70180,

D'apres mes informations, la livebox fournie par Orange est bien en wifi mais pas celle de sosh et j'ai dû acheter un extendeur tv à 60€ sur la boutique Orange en complément.

effectivement il suffit juste de le raccorder au décodeur et à une prise électrique.

bonne journée 

[Thpat44]

Bonsoir

Nous avons le même souci d'une TV loin de la prise Internet et du coup nous ne savons pas si il faut acheter un plug en plus pour pouvoir installer notre décodeur qui vient de nous être livré. 

Cordialement