le 28-02-2026 09:59
Bonjour
depuis 2 jours mon décodeur tv ne fonctionne plus .
message aucun signal
sur le décodeur configuration
J essaye de contactée sosh en vain aucune réponse sa commence par me prendre la tête
le 28-02-2026 10:00
Bonjour @Valou111
Les conseillers sont également sur le forum.
Il ne reste plus qu'à attendre qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
le 28-02-2026 10:00
Bonjour @Valou111
Les conseillers sont également sur le forum.
Il ne reste plus qu'à attendre qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
le 28-02-2026 10:41
Bonjour @Valou111,
Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 02-03-2026 12:56
Bonjour @Valou111,
Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.
Bonne journée à vous.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 03-03-2026 12:04
Bonjour
je vous remercie .
j ai eu un conseiller c est le décodeur qui et hs
le 03-03-2026 12:09
Bonjour @Valou111,
Très bien, merci pour votre retour.
Nous restons disponibles si besoin.
Belle fin de journée.
Zoé ✨
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !