Discussion de forum
Ecran noir décodeur télé UHD
Bonjour, depuis ce matin mon décodeur télé UHD m'affiche un écran noir.
Elle redémarre, affiche l'écran d'accueil 1 ou 2s puis écran noir.
J'ai changé câble HDMI, port HDMI côté télé. Redémarré. fait un diag via mon compte qui n'aboutie à pas grand chose....
2 Réponses
- Max_C
Webconseiller
Bonjour ben35150,
Je vous propose notre aide.
L'écran est noir sur les chaînes mais accédez-vous au menu ?
En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Max - Rachid_O
Bonjour ben35150,
Je reviens vers vous concernant votre dernière demande.
Sauf erreur, on n'a pas eu de retour à notre dernier message.
N'hésitez pas à revenir vers nous et nous communiquer vos coordonnées si vous avez toujours besoin d'assistance.
En attendant, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.
Je vous souhaite une excellente journée.
Rachid
