Modèle Livebox nouveau client

[Ni64co]

Bonjour,

Je souhaite souscrire à l'offre internet sosh (ADSL) avec option Décodeur TV.

Qu'elle sera le modèle de la box internet et du décodeur tv que je vais recevoir? 

[ziv]

Bonjour,

C'est la Livebox 4 et le décodeur IHD92 "Play".

[Ni64co]

Merci pour votre réponse,

J'ai pu lire sur le forum quesles clients effectuant un échange SAV obtenez un modèle de décodeur Tv plus récent que le "play"

Ce n'est pas le cas pour les nouveau clients?

[ziv]

Certains se voient effectivement proposer un autre modèle qui n'est pas celui prévu dans l'offre. Je ne sais pas sous quelles conditions c'est possible. Notamment, il est avéré qu'il y a eu des ruptures de stock sur l'IHD92 pendant le confinement mais ce n'est probablement plus d'actualité maintenant.