Discussion de forum
Panne TV
Bonjour -
J'ai une panne panne réseau ou box tv qui est bloquée car elle revient sur VOD systématiquement. Impossible de choisir dans le menu etc...Pas de chaînes etc... Si quelqu'un a un avis? merci.
ps: test de ligne effectués et rien d'anormal, piles telecommande neuves et rien n'a changé dans la config.
Bonjour rafjum,
Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous indiquez rencontrer un dysfonctionnement avec vos services TV.
💡 Avez-vous essayé de réinitialiser votre décodeur afin de le mettre à jour ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi et reste à votre disposition.
Julie
Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que la manipulation ait été favorable 😊
📩 Avant de clôturer nos échanges, je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.
Une excellente journée à vous.
Julie
4 Réponses
- Julie__S
Webconseiller
Bonjour rafjum,
Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous indiquez rencontrer un dysfonctionnement avec vos services TV.
💡 Avez-vous essayé de réinitialiser votre décodeur afin de le mettre à jour ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi et reste à votre disposition.
Julie
- Julie__S
Webconseiller
Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que la manipulation ait été favorable 😊
📩 Avant de clôturer nos échanges, je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.
Une excellente journée à vous.
Julie