Bonjour,
J'ai souscrit l'offre fibre et option TV début mars et tout ma ligne fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que je perde l'accès à la TV débur avril au nom d'une erreur s72 : Problème d'accès carte TV. J'ai suivi les instructions à l'écran (nettoyer la carte au chiffon sec), réinitialiser le décodeur, redémarré la box etc., sans effet.
Un conseiller pourrait-il m'indiquer comment faire pour recevoir une nouvelle carte d'accès ?
Merci
P.
