Problème de replay

[Baillon]

Bonsoir cela fait 2 mois que le replay ne fonctionne plus,

nous avons éteint et redémarrer le décodeur mais rien n’y fait.

faut il procéder à un échange de ce décodeur?

merci

[Johann 67]

Salut @Baillon 

Il y a un message d'erreur qui s'affiche ?

[Baillon]

Non on a juste un écran noir

[Ludovic__B]

Bonjour @Baillon,

Vos messages ont retenu toute mon attention et je souhaite vous apporter mon aide. 

Pouvez-vous me dire quel décodeur vous utilisez ?

Hormis éteindre et rallumer celui-ci, avez-vous essayé de le réinitialiser ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée. 

Ludovic