Discussion de forum
Probleme decodeur tv liveplay noir
Bonjour, depuis plusieurs jours, le décodeur tv plat noir se coupe tout seul au bout de quelques minutes. Pour la redémarrer je suis obligé de passer par l'interrupteur a l'arrière du décodeur. Le décodeur est inutilisable en l'état. Que puis je faire ?
12 Réponses
Bonjour,
J'ai le même problème, je viens de prendre un décodeur tv noir qui fait beaucoup de bruit puis s'éteint tout seul au bout d'une heure ,puis au bout de quelques minutes.
J'ai essayé de le ré-initialiser, et de le relancer avec la livebox mais rien n'y fait.
Sur une autre discussion, quelqu'un a réussi à résoudre le problème en sélectionnant bien la source hdmi sur la tv et en changeant le câble hdmi.
J'attends de voir si cela va fonctionner.
Cordialement,
Client Sosh
- JChristophe_L
Webconseiller
Bonjour Astuce-78
Suite à vos manipulations, avez-vous réussi à retrouver le bon fonctionnement de votre service TV ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe Bonjour ,j'ai moi aussi un problème avec mon décodeur tv qui se coupe sans arrêt, je ne peux donc pas regarder la télé. Besoins d'aide merci pour les réponses
Bonjour Gygy,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).Bonne journée
Arnaud- JChristophe_L
Bonjour jakobu
Pouvez-vous me préciser, quel matériel ne s'allume pas, la Livebox ou votre décodeur TV ?
En complément, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean ChristopheBonjour Jean-Christophe.
J'ai eu quelqu'un en Chat hier soir, le problème est en cours de solution. Merci.
Cordialement,
- JChristophe_L
Bonjour jakobu
Merci de votre retour.
N'hesitez pas à revenir vers moi, si vos difficultés persistent.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
- JChristophe_M
Bonsoir
Quelle est la solution ? Je suis dans la même impasse. J'ai essayé de le réinitialiser mais rien n'y fait
Merci
Pour ma part, j'ai appelé le support technique. Ils ont fait une maj , ils m'ont ensuite décontracté le lendemain pour savoir si tout était ok. Si tout fonctionne le dossier est clos, sinon un rdv est prit avec technicien orange, et lá il ne cherche pas la cause, c'est changement du décodeur.
J'ai laissé tomber le décodeur orange pour une box Android (nvidia shield) ou Apple tv. J'economise 5€ par mois et nettement plus de fonction. Pour la tv, il y a le portail popotin, m'y canal....
