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Re : Bruit du ventilateur décodeur Tv- Résolu

Sosheur occasionnel
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Inscrit : ‎27-01-2015

Re: Re : Bruit du ventilateur décodeur Tv- Résolu

Bonjour,

Oui on a de nouveau changé le décodeur et tout semble bien fonctionner

Merci :o)

Webconseiller
Envois : 324
Inscrit : ‎12-09-2017

Re: Re : Bruit du ventilateur décodeur Tv- Résolu

Bonjour @Ness1510 ,


Merci de votre retour.

Je suis content pour vous que tout soit rentré dans l'ordre.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne fin de journée.


julien

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Sosheur occasionnel
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Inscrit : ‎05-10-2013

Re: Re : Bruit du ventilateur décodeur Tv- Résolu

Idem mon decodeur fait un bruit epouventable depuis que je l'ai reçu, je comprend pas comment du materiel soit disant neuf peux avoir autant de defauts, à moins que ce soit des remis à neuf par Sosh.

J'aimerais bien le changer aussi.

Sosheur junior
Envois : 3
Inscrit : ‎24-07-2018

Re: Re : Bruit du ventilateur décodeur Tv- Résolu

Bonjour,

 

J'ai également les mêmes symptômes sur mon décodeur depuis plus d'un mois, mais je ne parviens pas à contacter l'assistance à ce sujet (web ou téléphone) qui me renvoit à chaque fois dans un mauvais service.

 

Comment puis-je faire ?

 

D'avance merci

Webconseiller
Envois : 167
Inscrit : ‎28-01-2016

Re: Re : Bruit du ventilateur décodeur Tv- Résolu

Bonjour @mhayot


Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Zoé

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Sosheur occasionnel
Envois : 2
Inscrit : ‎15-01-2019

Re: Re : Bruit du ventilateur décodeur Tv- Résolu

Bonjour,

 

Je rencontre également le meme probleme.
Mon décodeur ventile de facon extrement bruillante y compris lorsqu'il est éteint.

Merci d'avance

Webconseiller
Envois : 297
Inscrit : ‎06-11-2018

Re: Re : Bruit du ventilateur décodeur Tv- Résolu

Bonsoir @cpt.fonfy,


Afin d'accéder à votre dossier et vous proposer une solution, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne soirée,

Brandon.


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Sosheur junior
Envois : 3
Inscrit : ‎22-09-2011

Re: Re : Bruit du ventilateur décodeur Tv- Résolu

Bonjour

 

je rencontre le même souci : bruit du ventilateur très fort et malgré tous les tests demandés sur le forum (extinction, arrêt de la box, du liveplug, connexion directe avec un câble Ethernet...), le décodeur ne veut plus s'allumer. Lors de la procédure de reboot, il finit par s'arrêter, plus aucun affichage et le ventilo se met en route sans s'arrêter. Cela fait 3 heures que j'attends la mise en contact avec un conseiller sur le web de Sosh...

 

Quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance !

Sosheur occasionnel
Envois : 2
Inscrit : ‎10-03-2019

Re: Re : Bruit du ventilateur décodeur Tv- Résolu

Bonjour, mon ventilateur fait un peu de bruit également. C'est le troisième décodeur en 1 semaine.... cependant, il ne surchauffe pas donc je pense à un peu de poussière. Comment se fait il qu'on nous envoie des décodeurs recyclés et non neufs ??!! Et surtout qui ne soient pas nettoyés ou testés avant...
Sosheur junior
Envois : 3
Inscrit : ‎22-09-2011

Re: Re : Bruit du ventilateur décodeur Tv- Résolu

Hello Daria80. Tu avais fait comment pour arriver à faire changer ton décodeur TV ?

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