Télécommande TV4 ne fonctionne plus

[Loup51]

Bonjour

Ma télécommande  TV4 ne fonctionne plus 

J ai changé les piles, j ai éteint ma box, puis je l ai rallumée, mais ça ne fonctionne toujours pas.

J ai essayé de joindre un conseiller par le Tchat,  impossible d avoir quelqu' un

Merci pour votre aide

[Myrielle_]

Bonjour @Loup51,

Afin de vous apporter mon aide pour le changement de votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle