Discussion de forum
Résolu
TV Orange
Bonjour, je n'arrive pas à avoir les chaines de tv par le décodeur ! j'ai des messages source FRANCE 2 HD+ non disponible. Bascule sur FRANCE 2 HD ensuite source FRANCE 2 HD non disponible. Bascule s...
Bonsoir coco83700
Il est possible que le débit de ta ligne ne soit pas suffisant pour recevoir le flux TV. Tu es en ADSL ou fibre ?
-Math-
Webconseiller
WebconseillerBonjour anais971,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Math
Bonjour,
J'ai eu l'assistance en ligne qui a effectué le redémarrage à distance de mon décodeur et cela a fonctionné (le redémarrage par nos soins n'avait pas fonctionné).
merci,