V13A VOD

Question

Bonsoir,j'ai commandé un film en VOD hier et ça ne marche pas (erreur V13A). J'ai redémarré ma box, mon décodeur et l'ai réinitialisé. Rien n'y fait.Que dois-je faire ?Merci beaucoup !

stephrem · Answer

Bonjour&nbsp;Greggis77&nbsp;&nbsp;voir ici&nbsp;https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-v13a_69292-70127

jchristophe_m · Answer

Bonjour Greggis77&nbsp;Avez-vous pu visionner votre VOD ? Dans la négative, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que le titre du film. Bonne Saint Sylvestre.  Jean-Christophe

vincentvb · Answer

Moi aussi code v13a , 5,99e arnaque je n'est pas pu voir mon film c'est une honte je ne reprendrai plus jamais orange je vais vous faire une pub autour de moi tellement négative bande d'incompétents , impossible de vous avoir au téléphone

stephrem · Answer

Vincentvb&nbsp;&nbsp;Bonjour ????&nbsp;normal chez sosh il n'y a pas de service client par téléphone 😜

vincentvb · Answer

Par contre jai un banquier bien physique qui sait faire les oppositions au prélèvement 😜

Discussion de forum

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