boitier TV

bonjour,

je vous remercie à tous pour votre aide, conclusion pour le boitier :

- une conseillère par messagerie privée a parfaitement traité et compris ma demande.

- sosh a accepté que je garde l'ancien boitier TV qui est totalement compatible avec mon nouveau boitier fibre et surtout mon ampli home cinéma et je peux donc continuer à enregistrer mes programmes sans prendre le cloud.

- j'ai retourné le nouveau boitier TV avec mon ancien modem adsl dans le même colis.

- J'ai été remboursé en partie du changement du boitier TV.

donc tout va bien actuellement même si la prise murale dans le salon a présenté un dysfonctionnement lors de la 1ere semaine d'installation et je suis resté sans internet pendant une semaine le temps que le sous-traitant repasse changer la prise murale.